Se a OnSong® AuxBox não for adequada para si, envie-a de volta dentro de 30 dias e nós reembolsaremos o preço de compra. O envio da devolução corre por nossa conta.
| Preço de compra e imposto sobre vendas | Reembolsado |
| Envio da devolução | Gratuito — a etiqueta é pré-paga |
| Envio original Reembolsado quando confirmamos um defeito que denunciou | Não reembolsado |
| Falta: USB-C cord | $25 cada |
| Falta: USB-A to MIDI connector | $30 cada |
Devolva tudo o que vinha na caixa. Qualquer coisa em falta é deduzida do seu reembolso pelo valor apresentado, juntamente com a sua parte do imposto.
O cartão de oferta incluído na caixa volta com a AuxBox. Se ainda não o resgatou, é cancelado. Se o fez, esse tempo de subscrição é removido quando a devolução é processada.
Se já tinha uma subscrição OnSong, volta ao calendário de faturação que tinha antes do cartão de oferta — portanto, o seu próximo pagamento pode chegar mais cedo do que o cartão de oferta tinha previsto.
Os 30 dias contam a partir do dia em que a encomenda é entregue. Para uma compra realizada pessoalmente à nossa equipa, contam a partir do dia da compra.
Não aceitamos devoluções após 30 dias, mas a sua garantia continua a cobrir defeitos — contacte o suporte e nós resolveremos.
Esta garantia abrange AuxBoxes compradas diretamente à OnSong, online em onsongapp.com ou pessoalmente à nossa equipa. Se comprou a sua num retalhista, devolva-a de acordo com a política desse retalhista.
As devoluções estão disponíveis para encomendas enviadas para endereços nos Estados Unidos.
